Politique de protection des données personnelles (RGPD)
1. Objet et champ d'application
I. La présente Politique de protection des données personnelles décrit les principes appliqués par Brevynzarin (ci-après dénommée « nous ») concernant la collecte, l'utilisation, la conservation et la protection des données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux dispositions applicables en matière de protection des données.
II. Cette Politique s'applique aux données personnelles collectées lorsque les utilisateurs consultent notre site, créent un compte, passent une commande, contactent notre service client ou utilisent les services proposés par notre boutique en ligne.
III. Notre activité est exclusivement réalisée en ligne. Les commandes et les services proposés sont accessibles uniquement via notre boutique en ligne.
IV. Nous nous engageons à traiter les données personnelles de manière transparente, loyale et sécurisée, uniquement pour des finalités déterminées et légitimes.
V. La présente Politique complète notre Politique de confidentialité et précise les droits dont disposent les utilisateurs conformément au RGPD.
2. Responsable du traitement des données
I. Le responsable du traitement des données personnelles collectées via notre site est :
Brevynzarin
Adresse : 11730 Newton Ave, Kansas City, MO 64134, États-Unis
E-mail : team@brevynzarin.com
Téléphone : +1 (816) 425-0684
II. Nous déterminons les finalités et les moyens de traitement des données personnelles conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.
3. Principes applicables au traitement des données
Nous appliquons les principes fondamentaux prévus par le RGPD :
I. Licéité, loyauté et transparence
Les données personnelles sont traitées uniquement sur une base juridique valable et dans des conditions clairement expliquées aux utilisateurs.
II. Limitation des finalités
Les données collectées sont utilisées uniquement pour les finalités indiquées au moment de leur collecte.
III. Minimisation des données
Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de nos services.
IV. Exactitude des données
Nous veillons à maintenir des données exactes et à jour lorsque cela est nécessaire.
V. Limitation de la conservation
Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.
VI. Sécurité et confidentialité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles.
4. Catégories de données personnelles collectées
Selon l'utilisation du site, nous pouvons collecter notamment :
I. Informations d'identification :
-
Nom et prénom
-
Adresse e-mail
-
Numéro de téléphone
II. Informations relatives aux commandes :
-
Adresse de livraison
-
Adresse de facturation
-
Informations relatives aux produits commandés
-
Historique des commandes
III. Informations relatives aux paiements :
Les informations complètes relatives aux cartes de paiement ne sont pas conservées sur notre site. Elles sont traitées directement par nos prestataires de paiement conformément aux exigences de sécurité applicables.
IV. Informations techniques :
Certaines informations peuvent être collectées automatiquement lors de la navigation sur notre site, notamment les données nécessaires au fonctionnement du site et à l'amélioration de l'expérience utilisateur.
5. Finalités du traitement des données
Les données personnelles sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
I. Traitement et gestion des commandes.
II. Livraison des produits commandés.
III. Communication concernant les commandes, les paiements ou les demandes d'assistance.
IV. Gestion du service client.
V. Prévention des utilisations frauduleuses et protection de la sécurité des transactions.
VI. Respect des obligations légales, administratives et comptables applicables.
VII. Amélioration du fonctionnement et de l'expérience utilisateur du site.
VIII. Envoi de communications commerciales lorsque l'utilisateur a donné son consentement lorsque celui-ci est requis.
6. Bases juridiques du traitement
Conformément au RGPD, les traitements de données personnelles reposent sur les bases juridiques suivantes :
I. Exécution du contrat
Le traitement est nécessaire pour :
-
gérer les commandes ;
-
effectuer les livraisons ;
-
fournir les services demandés.
II. Respect des obligations légales
Certaines données peuvent être conservées afin de respecter les obligations fiscales, comptables ou administratives applicables.
III. Consentement
Lorsque le consentement est requis, notamment pour certaines communications ou certains cookies non essentiels, le traitement est effectué uniquement après accord explicite de l'utilisateur.
IV. Intérêt légitime
Nous pouvons traiter certaines données lorsque cela est nécessaire pour :
-
assurer la sécurité du site ;
-
prévenir les fraudes ;
-
améliorer nos services.
7. Conservation des données personnelles
I. Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
II. Certaines informations relatives aux commandes peuvent être conservées pendant les périodes imposées par les obligations légales applicables.
III. Lorsque les données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées conformément aux exigences applicables.
8. Partage des données personnelles
I. Nous ne vendons, ne louons et ne commercialisons jamais les données personnelles des utilisateurs.
II. Les données peuvent être communiquées uniquement lorsque cela est nécessaire :
-
aux prestataires de paiement pour traiter les transactions ;
-
aux transporteurs pour assurer la livraison ;
-
aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site ;
-
aux autorités compétentes lorsque la réglementation l'exige.
III. Les destinataires des données n'utilisent les informations transmises que dans le cadre des services nécessaires.
9. Protection et sécurité des données
I. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données personnelles contre :
-
l'accès non autorisé ;
-
la perte accidentelle ;
-
la modification ;
-
la divulgation non autorisée.
II. Notre site utilise des protocoles de sécurité appropriés, notamment des connexions sécurisées SSL/TLS.
III. Les données relatives aux paiements sont traitées par des prestataires spécialisés appliquant leurs propres mesures de sécurité.
IV. Nous réévaluons régulièrement nos mesures de sécurité afin de maintenir un niveau de protection adapté aux risques.
10. Droits des utilisateurs conformément au RGPD
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
I. Droit d'accès
L'utilisateur peut demander l'accès aux données personnelles le concernant.
II. Droit de rectification
L'utilisateur peut demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
III. Droit à l'effacement
L'utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles lorsque les conditions prévues par la réglementation sont remplies.
IV. Droit à la limitation du traitement
L'utilisateur peut demander la limitation temporaire de l'utilisation de ses données dans certains cas.
V. Droit d'opposition
L'utilisateur peut s'opposer à certains traitements fondés sur un intérêt légitime.
VI. Droit à la portabilité
Lorsque les conditions applicables sont réunies, l'utilisateur peut demander la récupération de ses données dans un format structuré.
VII. Droit de retirer son consentement
Lorsque le traitement repose sur le consentement, l'utilisateur peut retirer celui-ci à tout moment.
11. Exercice des droits
I. Pour exercer ses droits, l'utilisateur peut nous contacter :
E-mail : team@brevynzarin.com
Téléphone : +1 (816) 425-0684
II. Afin de protéger la confidentialité des informations personnelles, nous pouvons demander des informations permettant de vérifier l'identité du demandeur.
III. Nous répondons aux demandes conformément aux délais prévus par la réglementation applicable.
12. Réclamation auprès de l'autorité compétente
I. Si un utilisateur estime que ses droits relatifs à la protection des données personnelles ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente.
II. Pour les utilisateurs situés en France, l'autorité compétente est la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
13. Cookies et technologies similaires
I. L'utilisation des cookies est régie par notre Politique relative aux cookies.
II. Les cookies essentiels nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque la réglementation l'autorise.
III. Les cookies non essentiels sont utilisés uniquement après obtention du consentement explicite de l'utilisateur.
IV. L'utilisateur peut modifier ses préférences concernant les cookies à tout moment via les outils disponibles sur le site.
14. Mise à jour de la présente Politique
I. Nous pouvons mettre à jour périodiquement la présente Politique afin de refléter les évolutions réglementaires ou organisationnelles.
II. La version publiée sur le site constitue la version actuellement applicable.
III. Nous recommandons aux utilisateurs de consulter régulièrement cette page afin de prendre connaissance des éventuelles modifications.
15. Contact
Pour toute question concernant la protection des données personnelles ou l'exercice de vos droits RGPD :
Brevynzarin
Adresse : 11730 Newton Ave, Kansas City, MO 64134, États-Unis
E-mail : team@brevynzarin.com
Téléphone : +1 (816) 425-0684
Horaires : du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h (CET)
La présente Politique de protection des données personnelles doit être lue conjointement avec les autres documents publiés sur notre site. Chaque document régit des aspects spécifiques liés à l'utilisation de notre boutique en ligne, aux commandes, aux paiements, aux livraisons, aux retours, aux remboursements et à la protection des données personnelles. En cas de différence entre plusieurs documents publiés sur notre site, la version la plus récente applicable à la situation concernée prévaut.
Pour une vision complète des conditions applicables aux achats effectués sur notre site, nous vous invitons à consulter également les pages suivantes :
V. Politique d'annulation de commande
VI. Politique de retour et d'échange
VII. Politique de remboursement